طراحی سایت چند فروشندگی

سایت چند فروشندگی، سایتی است که در آن چندین فروشنده می‌توانند محصولات خود را بفروشند و عملا آن سایت واسط خریداران و فروشندگان است. به این نوع سایت بازار آنلاین یا مارکت پلیس نیز می‌گویند.

فروشگاه آنلاین در دنیای فیزیکی مانند یک مغازه است در حالیکه سایت چند فروشگاهی مانند یک پاساژ است که مغازه‌های متنوعی دارد. فروشگاه های چند فروشنده، تنوع بیشتری از محصولات یا خدمات را از فروشندگان مختلف ارائه می دهند و به دلیل میزان رقابت بالا می تواند قیمت ها را پایین‌تر نگه دارد. اما مدیریت و کنترل این سیستم ها به نسبت راه اندازی یک فروشگاه پیچیده تر است.

مختصری از فرایندهای سایت چند فروشگاهی

تفاوت فروشگاه آنلاین و سایت چند فروشندگی

در یک فروشگاه آنلاین، یک فروشنده و چندین خریدار وجود دارد و از آن طریق فروشنده محصولات خود را می فروشد دقیقا مانند یک فروشگاه فیزیکی اما در محیط آنلاین. تنوع محصولات و خدمات در این نوع محدود به همان فروشنده است. در این شیوه درآمد از طریق فروش محصولات است. یک فروشگاه روابط تجاری دوگانه فروشگاه - مشتری دارد.

در یک سایت چند فروشندگی چندین فروشنده و چندین خریدار وجود دارد. تنوع محصولات و خدمات به دلیل تعداد فروشندگان بیشتر است. در این شیوه درآمد از پورسانت فروش محصولات است و خود مالک سایت نیز می تواند در صورت تمایل یک فروشنده باشد. سایت چند فروشگاهی روابط سه گانه مدیر وب سایت (مالک) - فروشنده - مشتری دارد. در طراحی سایت چند فروشندگی، خریدار این امکان را دارد محصولات را از فروشندگان مختلف تهیه کند.

فعالیت یا انجام تجارت فروشگاه تجارت الکترونیک تک یا چند فروشنده، هم مزایا و هم معایب خود را دارد:

سایت تک فروشنده در مقابل چند فروشنده از منظر فروشندگان (تامین کنندگان)

در یک سایت فروشگاه اینترنتی فروشنده (مالک) اجناس و خدمات خود را می‌فروشد، مستقیما با مشتری در ارتباط است و تمامی فرایندها را تحت کنترل دارد. اما هزینه‌های ناشی از نگهداری سایت، بازاریابی و تبلیغات، ارسال، پشتیبانی و... نیز بر عهده خودش است.

استفاده از سایت‌های چند فروشندگی برای یک فروشنده، هزینه و زمان توسعه و نگهداری سایت را به حداقل می رساند و تنها هزینه کمیسیون می‌باشد. هزینه بازاریابی کمتری دارد و به یک بازار با مشتریان هدف متصل می‌شود. اما در یک بازار چند فروشندگی به دلیل تنوع محصولات، قیمت ها و میزان رقابت فروشنده مجبور است با کاهش قیمت یا روش‌های دیگر برای جذب مشتری تلاش کند.

سایت تک فروشنده در مقابل چند فروشنده از منظر مشتری

از دیدگاه مشتری، ایجاد و حفظ رابطه فقط با یک تامین کننده می تواند یک مزیت باشد. اما ممکن است به دلیل محدودیت برخی محصولات ناموجود باشد. ساده کردن عملیات و یکپارچه سازی سیستم ها با یک تامین کننده واحد به جای بسیاری از آنها آسان تر است.

در سایت چند فروشگاهی، همیشه فرصت هایی برای استفاده از رقابت بین تامین کنندگان وجود دارد. تنوع محصولات بالاتر است و احتمال تامین همه نیازها وجود دارد.

سایت تک فروشنده در مقابل چند فروشنده از منظر مدیر وبسایت (مالکان)

برای مقایسه از از منظر مدیر وبسایت (مالکان) بهتر است از جوانب مختلف به موضوع بنگریم:

ریسک های مالی

از منظر مالکیت ایجاد یک سایت چند فروشنده با توجه به تنوع محصولات و فروشندگان کم خطرتر است. مالک در این حالت بیشتر می‌تواند روی گسترش مشتریان و فروشندگان تمرکز کند و از دغدغه‌های تامین و موجودی دور شود. اگر مالک خود نیز فروشنده باشد، علاوه بر فروش مستقیم می‌تواند از طریق کمیسیون فروش سایر فروشندگان درآمد کسب کند.

در یک سایت فروشگاهی مالک دغدغه های تامین موجودی، ارسال، جذب مخاطب و رقبا را دارد. همچنین فقط از فروش محصولات خود درآمد کسب می‌کند.

کیفیت محصولات

در یک فروشگاه آنلاین مالک فقط بر محصولات خود تمرکز دارد و از کیفیت آنها آگاه است. اما در سایت چند فروشگاهی مالک محصولاتی را ارائه می‌دهد که از کیفیت آنها مطمئن نیست و از فروشندگان مختلف تامین شده‌اند. اما با این حال روشهایی برای بهبود فرایند کنترل کیفیت وجود دارد.

ماندگاری کاربر

در یک بازار چند فروشنده، مشتریان حق انتخاب بیشتری دارند و می‌توانند بدون خروج از سایت، بین گزینه‌های موجود کالا و خدمت مورد نیاز خود را سفارش دهند.

اما در یک فروشگاه آنلاین محدودیت‌های خاصی را از نظر انتخاب و موجودی وجود دارد. اگر مشتری نتواند محصول مورد نظر خود را بیابد احتمالاً آن را ترک کرده و به فروشگاه دیگر مراجعه می‌کند.

به صورت کلی تفاوت های طراحی سایت چند فروشگاهی و سایت فروشگاه آنلاین در جدول زیر از منظر مالک مقایسه شده است:

مولفه‌ها	فروشگاه آنلاین	سایت چند فروشندگی
ریسک مالی	زیاد	کم
کیفیت محصولات	سادگی در کنترل	پیچیدگی در کنترل
ماندگاری کاربر (تنوع انتخاب)	محدود	وسیع
جذب ترافیک	با مالک	با مالک و فروشندگان
قیمت گذاری	غیر رقابتی	رقابتی و متنوع
مسئولیت	با مالک	با مالک و فروشندگان
توسعه وبسایت	ساده، ارزان‌تر	پیچیده، گران‌تر

چگونه یک وب سایت چند فروشنده یا تک فروشنده راه اندازی کنیم؟

انتخاب یک پلتفرم تجارت الکترونیک صرف نظر از اینکه تصمیم دارید وب‌سایت را از ابتدا ایجاد کنید یا فرایند‌های خود را سیستماتیک کنید، بسیار اهمیت دارد.

این انتخاب، وابسته به اهداف و زمینه کسب و کار شماست. می‌توانید برای انتخاب بهتر با یک متخصص فنی نیز مشورت نمایید. اگر به دنبال راهی مقرون به صرفه برای توسعه سایت هستید، می‌توانید ابتدا از یک فروشگاه شروع کرده و سپس قابلیت چند فروشندگی را به آن اضافه کنید. اگر تصمیم دارید که از ابتدا یک طراحی سایت چند فروشگاهی داشته باشید، لازم است موارد زیر را در نظر بگیرید.

روش های درآمدی سایت چند فروشگاهی

یک وبسایت چند فروشنده، می‌تواند متناسب با زمینه‌ فعالیت روش‌های درآمدی مختلفی داشته باشد. در ادامه متداول‌ترین روش‌های درآمدی آورده شده است. یک سایت چند فروشگاهی می‌‌تواند یک یا چند مورد از روش‌های زیر را برای کسب درآمد داشته باشد:

دریافت کمیسیون (پورسانت)

این روش متداول ترین روش درآمدی سایت‌های چند فروشندگی است. در ازای هر فروشی که در سایت انجام می‌شود، درصدی می‌ تواند تحت عنوان پورسانت یا کمیسیون به سایت تعلق گیرد. این درصد می‌تواند برای همه یکسان باشد یا بر حسب نوع فروشنده، دسته بندی، نوع محصول و... متفاوت در نظر گرفته شود.

فروش اشتراک

روش دیگر ، فروش حق عضویت یا اکانت، اشتراک یا پلن است. در این روش می‌ توان پرداخت‌ها را به صورت ماهانه یا سالانه در نظر گرفت. هم چنین می‌توان در سایت پلن‌های متفاوت عضویت (پایه، نقره ای، طلایی و...) تعریف کرد که مبالغ گوناگونی داشته باشند و کاربران بتوانند بر حسب نیاز خود خریداری کنند.

این اشتراک یا پلن عضویت بسته به نوع سایت می‌تواند فقط از فروشندگان یا فقط از خریداران یا از هر دو دریافت شود.

تبلیغات

در طراحی وب‌سایت چند فروشندگی می‌ توان روش‌های مختلف تبلیغاتی ایجاد کرد. این تبلیغات می‌توانند درون‌برنامه‌ای یا خارجی باشند. تبلیغات درون‌برنامه ای شیوه‌های پیاده سازی بسیار متنوعی دارد. یکی از متداول‌ترین ها بدین صورت است که مثلا محصول فروشنده‌ای که آن را خریداری کرده است در بالای همه محصولات نمایش داده شود.

تبلیغات خارجی نیز روش‌های مختلفی دارد. از مرسوم‌ترین آنها می‌توان به تبلیغات بنری اشاره نمود. هنگام طراحی سایت برخی قسمت‌ها به عنوان جایگاه بنر در نظر گرفته شده و پس از سفارش و پرداخت مشتریان داخل یا خارج سایت، بنر آنها در آن قسمت نمایش داده می‌شود.

خرید امکانات متناسب با میزان استفاده (Pay-as-you-go)

این یکی از روش‌های مدرن درآمدی سایت‌های چند فروشگاهی است. در این مدل به طور مثال فروشنده یا خریدار به صورت محدود می‌تواند از سایت استفاده کند (مثلا فروشنده می‌تواند ۳ محصول یا آگهی قرار دهد) . در صورتی که کاربر بیش از آن مقدار مشخص نیاز داشته باشد می‌تواند به صورت تکی یا گروهی قابلیت مد نظر خود را مانند امکان درج آگهی یا محصول خریداری کند.

نکات مهم در طراحی سایت چند فروشندگی

احتمالا شما هم سایت‌هایی را دیدید که در یک زمینه فعالیت دارند ولی یکی از دیگری دلنشین تر و موفق تر است. بنا براین طراحی سایت مارکت پلیس و توسعه آن در میزان جذب مخاطب اثر بسزایی دارد. هر چه سایت شما حرفه‌ای‌تر و استانداردتر باشد، نرخ تبدیل شما بالاتر خواهد بود.

اگر قصد راه اندازی و طراحی سایت چند فروشندگی دارید، لازم است پیش از سفارش چند نکته را در سفارش خود درنظر بگیرید.

طراحی زیبا و استاندارد

یک سایت چند فروشندگی باید کاملا ساده،User-Friendly و ریسپانسیو (نمایش مناسب برای انواع دستگاه) باشد. زیرا طیف کاربران وسیع‌تر است و باید بتوانند به راحتی با هر دستگاهی اعم از کامپیوتر شخصی، لپتاپ، موبایل و تبلت با سایت شما کار کنند. کاربران لازم است به راحتی بتوانند اطلاعات مورد نیاز را دریافت کنند، پروسه خرید را پیش ببرند و در سایت جستجو کنند.

طراحی سایت چند فروشگاهی در رایانیتا کاملا اختصاصی مطابق سلیقه، برند، زمینه فعالیت، پرسونای مخاطب و با رعایت اصول استاندارد و ریسپانسیو می‌باشد.

پروسه سفارش ساده

ایجاد پروسه سفارش و خرید یکپارچه و ساده در سایت چند فروشنده از اصول مهم برای یک مارکت پلیس خوب است. امکان سبد خرید، روش ارسال مناسب، امکان پرداخت آنلاین، ارائه فاکتور، امکان پیگیری سفارش، بخش پشتیبانی و... از جمله مواردی است که باید در این پروسه در نظر گرفته شود.

ما در رایانیتا همه پروسه‌ها را پیش از اجرا با شما هماهنگ کرده و سپس اجرا می‌کنیم. پس از پیاده سازی نیز برای اطمینان از صحت عملکرد و فرایند هر بخش چندین بار از شیوه‌های گوناگون تست می‌گردد.

امکان مدیریت و کنترل

مسلما مدیریت یک سایت با چند فروشنده به مراتب سخت‌تر از مدیریت یک فروشگاه است. برای همین لازم است مدیر سایت بتواند به بخش های مختلف از جمله کابران، محصولات، فروشندگان، پشتیبانی، قسمت مالی و... نظارت داشته باشد و در صورت نیاز بتواند اصلاحات انجام دهد.

ما در رایانیتا یک پنل اختصاصی مدیریتی در اختیار شما عزیزان می‌گذاریم که به راحتی از طریق آن می‌توانید بخش‌ها مختلف را نظارت و ویرایش نمایید.

پروفایل و پنل حرفه‌ای برای فروشندگان

فروشندگان قسمت کلیدی سایت چند فروشندگی هستند. فروشندگان از طریق سایت محصولات خود را ثبت می‌کنند و سفارش ها را می‌بینند، پس مدت زمان زیادی را درحال کار روی سایت هستند. برای همین بسیار مهم است که پنل فروشندگان ساده، سریع و زیبا باشد. هم چنین لازم است هر فروشنده یک پروفایل حرفه‌ای و متناسب داشته باشند تا کاربران بتوانند از طریق آن اطلاعات بیشتری از فروشنده به دست بیاروند.

ما در رایانیتا پنل فروشنده و پروفایل را کاملا مطابق خواسته شما و با رعایت استانداردها پیاده‌سازی می‌کنیم.

سرعت بالا

سرعت بارگذاری سایت در طراحی سایت چند فروشندگی اهمیت زیادی دارد. در دنیای پر رقابت امروز ، اگر سایت سریع نباشد و کاربر به راحتی نتواند آن را پیمایش کند، سایت شما را ترک خواهد کرد.

تمامی سایت‌هایی که توسط تیم ما طراحی و توسعه داده شده باشند از نظر کیفیت، سرعت و عملکرد سنجیده می‌شوند.

سئو فنی

سئو یک سایت چند فروشندگی به مراتب از یک سایت فروشگاهی سخت تر است زیرا تنوع عبارات کلیدی و اهمیت تمامی عبارات بیشتر است. به این دلیل، لازم است در طراحی و توسعه تمامی زیرساخت‌های فنی سئویی رعایت شود.

ما در رایانیتا همه موارد فنی و زیرساختی سئویی را در توسعه در نظر می‌گیریم.

گسترش پذیری کدها

برای یک مارکت پلیس بهتر است کدهای قابل گسترشی داشته باشد زیرا به مرور زمان ممکن است نیازهای جدیدی ایجاد شود که بخواهید راه حل و ویژگی آن را به سیستم اضافه نمایید. مثلا اگر پس از گذشت مدتی با افزایش کاربران نیاز به سیستم گیمیفیکیشن یا باشگاه مشتریان داشتید بهتر است بتوانید روی همان کدهای اصلی، این ویژگی‌ّها را گسترش دهید تا از در زمان و هزینه صرفه‌جویی شود.

ما در رایانیتا از تکنولوژی‌های به‌روز استفاده می‌کنیم و تمامی کدهای توسعه داده شده قابلیت گسترش پذیری دارند.

چه فروشگاه آنلاین بخواهید چه سایت چند فروشگاهی ما همراه شما هستیم.

طراحی اپلیکیشن چند فروشندگی

استفاده از اپلیکیشن با توجه به رشد چشمگیر میزان استفاده از موبایل‌های هوشمند محبوبیت زیادی یافته است. طراحی سایت یا اپلیکیشن برای پلتفرم چند فروشندگی مختصا برای آن پلتفرم باید مورد بررسی قرار گیرد. اما به صورت کلی، جذب مخاطب برای این پلتفرم‌ها بسیار اهمیت دارد برای همین موضوع و اهمیت سئو بهتر است طراحی سایت انجام شده و سپس در صورت علاقه‌مندی اپلیکیشن ایجاد شود.

اپلیکیشن بیشتر برای کسب‌وکارهایی پیشنهاد می‌گردد که مخاطبان خود را دارند و می‌خواهند به راحتی استفاده و ایجاد وفاداری در مشتریان توجه کنند. هم چنین برای چند فروشندگی درون سازمانی نیز استفاده از اپلیکیشن کاربردی است.

یکی دیگر از مزیت‌های سایت در مقایسه با برنامه موبایل امکان استفاده گسترده است. پیاده‌سازی یک وبسایت هزینه کمتری دارد و همه افراد با هر نوع دستگاهی (لپتاپ، موبایل اندروید، موبایل آیفون و...) به ان دسترسی دارند. هم چنین امکان ایجاد وب اپلیکیشن نیز میسر است.

در صورتی که نمی‌دانید چه روشی برای شما مناسب تر است و نیاز به مشورت دارید، می‌توانید مشاوره رایگان ثبت کنید یا با کارشناسان ما تماس بگیرید.

شیوه‌های توسعه سایت چند فروشندگی در رایانیتا

به صورت کلی، دو روش پیاده سازی پیشنهاد می‌گردد:

اگر سایت چند فروشندگی شما ساده است و ویژگی خاصی مانند شیوه ارسال و رهگیری پیچیده، پروسه سفارش هوشمند و... مد نظر ندارید ، پیشنهاد ما برای صرفه جویی در زمان و هزینه استفاده از وردپرس است.

ولی اگر سایت شما ویژگی خاصی دارد یا می‌خواهید در ادامه و به مرور سایت را توسعه دهید یا می‌خواهید پلتفرم را سفارشی کنید تا نیازهای خاص کسب‌وکارتان را برآورده کند، پیشنهاد ما به شما استفاده از روش برنامه نویسی است.

بهتر است برای شفافیت بیشتر این موضوع و انتخاب شیوه مناسب با کارشناسان ما در ارتباط باشید.