طراحی سایت چند زبانه

دسترسی به مخاطبان بین‌المللی

حدود ۵۸ درصد از محتوای وب به زبان انگلیسی است. برای همین اگر قصد تجارت جهانی دارید، لازم است حتماً زبان انگلیسی را در سایت خود داشته باشید. همچنین تحقیقات نشان داده که معمولاً افراد در سراسر جهان، صفحات وب را به زبان مادری خود می‌خوانند. برای همین اگر بازار هدف شما یک کشور به خصوص است، بهتر است زبان بومی آن کشور را نیز برای سایت خود ایجاد کنید.

گسترش مرز‌های فعالیت کسب‌وکار

با ایجاد وب سایت چند زبانه شما می‌توانید مرزهای ارائه خدمات و محصولات خود را گسترش دهید و در سطح بین‌المللی فعالیت کنید. فرصت دستیابی به مشتریان در کشورهای جدید می‌تواند برای کسب و کار شما جذاب و سودآور باشد.

افزایش درآمد

قطعاً مباحث لجستیک برای فعالیت جهانی با توجه به محدودیت‌های موجود بسیار مهم هستند. اما اگر این امکان برای شما وجود دارد که کسب و کار خود را در سطح جهانی معرفی کنید، اولین گام شما لازم است ایجاد یک وب سایت چند زبانه باشد.

وب سایت اولین برخورد کاربر با برند شما است. وقتی وب سایت شما قابلیت چند زبانگی داشته باشد کاربران بیشتری از نقاط مختلف جهان می‌توانند آن را مشاهده کنند. وقتی بتوانید فعالیت خود را فراتر از مرزها جلو ببرید و مشتریان خود را افزایش دهید، میزان درآمد شما نیز افزایش خواهد داشت.

ایجاد مزیت رقابتی به نسبت رقبا

یک وب سایت چند زبانه به طور بالقوه می تواند تجارت شما را متحول کند و از منظر رقابتی اهمیت فزاینده ای پیدا کند. با توجه به دوران ناپایدار اقتصادی و نیاز کسب و کارها برای کسب مزیت رقابتی، ایجاد یک وب سایت با پشتیبانی از قابلیت چند زبانگی می‌تواند به گسترش تجارت بین مرزی و افزایش فروش کمک کند.

افزایش اعتبار و سطح کاری

وقتی یک وب سایت از زبان‌های مختلف پشتیبانی می‌کند به کاربران نشان می‌دهد، این کسب و کار، جهانی است. این به بیزینس شما اعتبار می‌بخشد و به مخاطبان حس اطمینان، کیفیت و حرفه‌ای بودن کسب و کار را القا می‌کند. وبسایت شما لازم است متناسب با برند شما طراحی شده و زبان‌های آن به درستی پیاده‌سازی شوند تا بتواند اثر مثبت داشته باشد. حفظ پیام برند ثابت در زبان‌ها و بازارهای مختلف می تواند به ساختن یک هویت جهانی قوی کمک کند.

بهبود تجربه کاربری

اکثر کاربران ترجیح می‌دهند وب سایت‌ها را به زبان مادری خود ببینند و بسیاری از آنها خدمات و محصولات وب سایت‌هایی استفاده می‌کنند که به زبان بومی آنها باشد. وقتی اطلاعات سایت شما به زبان بومی کاربران نمایش داده شود و ترجمه مناسبی داشته باشد، افراد بیشتری به کسب و کار شما اعتماد می‌کنند. وب‌سایت‌های بومی تجربه‌ای مرتبط‌تر و شخصی‌شده‌تر برای کاربران فراهم می‌کنند. همچنین این موضوع تجربه کاربری را بهبود می‌دهد، کیفیت تعاملات را بالا می‌برد و رضایت کاربران را افزایش می‌دهد.

استفاده از الگوها و استانداردهای جهانی

یک وب سایت حرفه‌ای چند زبانه، وبسایتی است که در زبان‌های مختلف تجربه کاربری ثابتی را به کاربران ارائه دهد. بدین منظور بهتر است یک نوع طرح‌بندی و عناصر برای طراحی در نظر گرفته شود که برای همه مخاطبان در سطح جهانی مناسب باشد و طبق استانداردها پیاده‌سازی شود. وقتی کاربری از یک زبان سایت وارد می‌شود در صورت تغییر زبان با سوئیچر سایت نباید احساس متفاوتی داشته باشد.

دسترسی ساده به سوئیچر زبان سایت

سوئیچر زبان سایت بهتر است در جایی قرار بگیرد که همیشه در دسترس باشد و کاربر بتواند به راحتی آن را پیدا کند و در زبان‌های مختلف جابجا شود. یکی از بهترین محل‌ها برای قرار گیری سوئیچر، هدر سایت است. اگر تعداد زبان‌های سایت بیش از دو مورد است می‌توانید از منوهای کشویی نیز استفاده کنید. استفاده از پرچم‌ها در سوئیچر می‌تواند جذاب باشد.

تعیین ساختار و استراتژی URLها

بهتر است یک زبان را به عنوان زبان پیش فرض انتخاب کنید. برای سایر زبان‌ها جهت مدیریت URLها می‌توان از روش‌های مختلفی از جمله دامنه‌های مختلف برای هر زبان مثل domain.tr یا سابدامین‌های مختلف مانند tr.domain.com و یا سابدایرکتوری‌های مختلف (مسیرهای مختلف) مانند domain.com/tr استفاده نمود. این سه متداول‌ترین نوع ساختار‌ها هستند.
انتخاب از بین این موارد، وابسته به استراتژی‌های بازاریابی و سئویی شما است. بهترین گزینه برای هر وبسایت ممکن است متفاوت باشد.

ترجمه صحیح و کامل

برای همه زبان‌های سایت بهتر‌ است محتوای کامل با ترجمه صحیح وجود داشته باشد. در صورتی که برای یک زبان نمی‌توانید ترجمه‌های مناسب یا محتوای کامل ایجاد کنید، بهتر است آن زبان را نداشته باشید. ناقص بودن اطلاعات در زبان‌های مختلف جلوه خوبی در نظر مخاطبان ندارد. برای ترجمه‌ها می‌توانید از متخصصان آن زبان کمک بگیرید. همچنین می‌توانید از هوش مصنوعی استفاده کنید. دقت کنید اگر از هوش مصنوعی استفاده می‌کنید بهتر است در نهایت برای ویرایش و اصلاحات نهایی به مترجمان متخصص رجوع کنید.

پشتیبانی طراحی از RTL و LTR

اگر وبسایت شما قرار است زبان‌هایی را داشته باشد که برخی RTL (مانند زبان فارسی) و برخی LTR (مانند زبان انگلیسی) هستند، لازم است طراحی و توسعه وبسایت به صورت متناسب انجام گیرد و از هر دو حالت پشتیبانی کند. در صورتیکه کاربر از زبان RTL به LTR یا برعکس سوئیچ کرد، نباید بهم ریختگی در سایت ایجاد شود. اگر برای هر دو زبان LTR و RTL طراحی می‌شود، باید به آن توجه کنید که طراحی را انعکاس دهید. هم‌چنین برای هر زبان فونت مناسب انتخاب کنید.

تناسب با تاریخ و زمان هر کشور

اگر مبنای تاریخی کشورهای هدف شما متفاوت است بهتر است برای هر کدام از زمان‌ها و تاریخ‌های متناسب استفاده کنید. به طور مثال برای زبان انگلیسی بهتر است تاریخ‌ها به صورت میلادی باشد و برای زبان فارسی، شمسی باشد.

توجه به فرهنگ و خصوصیات افراد هر کشور

برای اینکه وبسایت شما بازدهی مناسب داشته باشد لازم است به فرهنگ کشورهای مختلف توجه داشته باشید و این را به نوعی در سایت خود نشان دهید مانند استفاده از تصاویر متناسب. برای اینکه سایت شما از کیفیت مطلوبی برخوردار باشد می‌توانید پیش از اقدام برای طراحی وب سایت، برای کشورهای هدف خود سایت‌هایی که به صورت بومی پیاده سازی شده‌اند را بررسی کنید و موارد کلیدی آنها را یادداشت نمایید. مثلاً ممکن است برای یک کشور شیوه قرارگیری فرم‌ها متفاوت باشد تا کاربران بتوانند با سایت شما ارتباط بهتری برقرار کنند.

همچنین به طور مثال اگر وب سایت گردشگری دارید بهتر است برای زبان فارسی تورهایی که پرمخاطب تر هستند مانند تور ترکیه را در اولویت بیشتری نمایش دهید. برای بخش انگلیسی نیز تورهای اروپایی را با اولویت بالاتر در نظر بگیرید.

سئو متناسب با هر زبان

راه ورودی کاربران به وبسایت از طریق سئو است. بنابراین اگر می‌خواهید وبسایت شما در معرض دید کاربران باشد لازم است به سئو توجه ویژه داشته باشید. سئو در سایت‌های چند زبانه کمی پیچیده‌تر است و لازم است وب‌سایت از نظر فنی پتانسیل کافی را داشته باشد.