طراحی سایت آگهی

ثبت نام و ورود ساده

فرایند ثبت نام و ورود در یک سایت آگهی باید تا حد امکان ساده و بدون پیچیدگی باشد. این فرآیند اولین تعامل کاربر با سایت است و اگر کاربردی و ساده نباشد، می‌تواند منجر به از دست دادن کاربران شود. استفاده از روش‌های مختلف به شرط آنکه سبب گیج شدن مخاطب نشود، می‌تواند برای ورود و ثبت نام مفید باشد. از جمله روش‌های ورود و ثبت نام می‌تواند با استفاده از موبایل و کد یکتا یا ایمیل و پسورد یا ورود با اکانت گوگل یا فیسبوک و … باشد. متناسب با نوع کسب و کار و هدف وب سایت، لازم است روش بهینه انتخاب و پیاده‌سازی شود.

ثبت آگهی و مدیریت آگهی‌ها

مهم‌ترین بخش در این سایت‌ها قسمت ثبت آگهی و مدیریت آگهی‌هاست. در همه وب سایت های آگهی بخشی برای ثبت آگهی وجود دارد. در برخی ممکن است ثبت آگهی مشمول هزینه باشد، در برخی نیز این امکان رایگان است. در قسمت آگهی فرد به عنوان تامین‌کننده یا درخواست دهنده (متناسب با کاربری سایت) دسته مرتبط را انتخاب می‌کند و سپس اطلاعاتی از جمله عنوان، توضیحات، تصاویر، قیمت و ... را وارد می‌کند. پس از آن در صورت تایید مدیر، آگهی ثبت شده و نمایش داده می‌شود. آگهی‌ها لازم است امکان ویرایش و حذف داشته باشند و کاربران بتوانند در صورت نیاز آنها را تمدید کنند. همچنین لازم است کاربران بتوانند گزارشی از بازدید آگهی خود و تعداد درخواست‌ها مشاهده کنند. مدیر سایت نیز باید بخشی برای مدیریت آگهی‌ها داشته باشد تا بتواند به هر آگهی نظارت کند.

ارتباط آگهی‌دهنده و کاربران

نحوه ارتباط تامین‌کننده و کاربر باید تا حد ممکن ساده باشد. اگر ارتباط مستقیم برای سیستم شما مناسب است، می‌توانید شماره تماس را نمایش دهید وگرنه از روش های چت درون سیستم، ثبت درخواست و... استفاده کنید. این روش‌ها متداول ترین روش‌های سایت‌های آگهی هستند و شما متناسب با نیاز کسب و کار خود لازم است بهترین گزینه یا ترکیبی از گزینه‌ها را انتخاب نمایید. کاربران می‌توانند از طریق سایت مبلغ آگهی را پرداخت کنند و فرایندهای بعد سفارش نیز درون سایت باشند. هم چنین وبسایت صرفا می‌تواند یک پل ارتباطی باشد و فرایند خرید و فروش میان مخاطبان را در بر نگیرد.

بخش مالی و روش‌های درآمدی سایت

روش‌های درآمدی این نوع سایت‌ها متناسب با نوع کاربری و اهداف کسب‌وکار، می‌تواند از طریق روش‌های مختلف مانند فروش پلن، امکانات تبلیغاتی آگهی‌ها برای نمایش در صدر نتایج، فروش هر آگهی، فروش تعداد نمایش، اشتراک ماهانه و سالانه، تبلیغات بنری و... باشد. بهره‌گیری از امکان کیف پول برای کاربران می‌تواند پروسه پرداخت را تسهیل کند. همچنین در صورت نیاز می‌توانید در وبسایت سیستم‌ پرداخت امن تعبیه نمایید. در بخشی نیز بهتر است کاربران بتوانند تراکنش‌های خود را مشاهده و نظارت کنند. ادمین سایت نیز باید بتواند یک گزارش کامل از فرایند‌های مالی سایت، خریداران، تعداد و میزان فروش هر آیتم داشته باشد.

جستجو و فیلتر حرفه‌ای

بخش جستجو و فیلتر در این نوع وبسایت‌ها با توجه به تعداد بالای آگهی‌ها بسیار اهمیت دارد. کاربران لازم است بتوانند با فیلترهای مناسب آگهی مد نظر خود را بیابند و به راحتی در سایت جستجو و پیمایش کنند. در سیستم‌های آگهی متناسب با نوع بیزینس اگر موقعیت مکانی کاربر و آگهی دهنده اهمیت دارد، فیلتر بر اساس لوکیشن یا شهر و کشور بهتر است تعبیه شود. جستجو و فیلتر مناسب تاثیر مستقیمی بر رضایت کاربران دارد. این ویژگی به کاربران کمک می‌کند تا در کمترین زمان، آگهی‌های مرتبط با نیازهای خود را پیدا کنند. هر چه این بخش سریع‌تر و کارآمدتر باشد، احتمال خروج کاربر از سایت کمتر شده و احتمال تعامل و خرید او بالاتر می‌رود.

بخش تخفیف و کد تخفیف

متناسب با کاربری سایت می‌توان بخشی برای تخفیف ادمین و بخشی برای تخفیف‌های آگهی‌دهنده‌ها تعبیه کرد. روش‌هایی مانند دعوت دوستان و اعطای تخفیف برای افزایش مخاطبان موثر هستند. بخش تخفیف و کد تخفیف تا حد زیادی وابسته به نوع سیستم و اهداف وبسایت و بیزینس می‌باشد. بهتر است این فرایند متناسب با نیاز سیستم طراحی شود.

ویژگی‌های پیشنهادی آپشنال

این ویژگی‌ها ضروری نیستند ولی باعث می‌شوند وبسایت حرفه‌ای تر باشد و تجربه کاربری بهبود یابد.

پیشنهادات هوشمند

اگر به دنبال یک سیستم حرفه‌ای هستید، می‌توانید از سیستم پیشنهادات هوشمند نیز بهره‌مند شوید. با استفاده از الگوریتم‌های هوش مصنوعی، می توان بر اساس رفتار کاربران و سابقه جستجوی آنها آگهی‌های مرتبط و تخفیف‌ها را پیشنهاد داد. سیستم پیشنهادات هوشمند در بهبود تجربه کاربری بسیار موثر است و سبب وفاداری کاربران می‌شود.

بخش نظرات

بخش نظرات کاربران با توجه به نوع سایت می‌تواند به وبسایت اضافه شود. برخی سایت‌ها ممکن است با توجه به نوع کاربرد اصلا به این بخش نیاز نداشته باشند. امتیاز دهی و نظرات درباره آگهی‌ها و آگهی دهنده‌ها می‌تواند به افزایش تعاملات وب سایت کمک کند. برای بهبود تجربه کاربری امکان افزودن به علاقه‌مندی و لایک نیز موثر هستند.

سایر ویژگی‌ها

ویژگی‌های بالا اغلب ویژگی‌های اساسی در یک سایت آگهی هستند اما برخی ویژگی‌ها ضروری نیستند. ولی افزودن آنها سبب بهبود تجربه کاربری برای مخاطبان می‌شود. این ویژگی‌ها را می‌توانید به صورت آپشنال به سایت خود اضافه کنید از جمله سیستم رتبه‌بندی و اعتبارسنجی کاربران، پشتیبانی از چند زبانگی، گزارش تخلف، احراز هویت دو مرحله‌ای، بهره‌بندی از گیمیفیکیشن با روش‌هایی مانند گردونه شانس یا کسب امتیاز از فعالیت‌های مختلف، باشگاه مشتریان و…

و هر ویژگی و فرایند اختصاصی دلخواه ...

صرفه‌جویی در زمان و هزینه

این وب سایت‌ها هم برای کاربران هم برای تامین کنندگان سبب صرفه‌جویی در زمان و هزینه می‌شود. تامین کنندگان سریعا و به راحتی با ثبت نام و ثبت آگهی می‌توانند به دنیایی از مخاطبان متصل شوند و دچار هزینه‌های سنگین برای تبلیغات نشوند و کاربران نیز می‌توانند بدون اتلاف وقت و با هزینه کمتر با تامین کنندگان مختلف ارتباط بگیرند.

دسترسی گسترده

ممکن است شما به دنبال محصولی باشید که آن را در شهر محل زندگی خود نیابید. ولی با سایت‌های آگهی شما می‌توانید محصولات مورد نیاز خود را از هر شهر و یا حتی کشور دیگر تهیه کنید بدون آنکه نیاز به صرف هزینه و زمان زیادی داشته باشید. همچنین تامین کنندگان می‌توانند محدوده مخاطبان خود را از محل و شهر خود گسترش دهند و خدمات و کالاهای خود را به سراسر ایران و یا حتی کشورهای مختلف ارائه دهند.

سادگی و سهولت استفاده

از طریق سایت‌های آگهی، شما به راحتی در منزل خود می‌توانید به لیستی از تامین کنندگان مورد نظر دست یابید، آنها را با هم مقایسه کنید و درباره آنها اطلاعات کسب کنید. در حالی که در گذشته این فرایند بسیار سخت بود و ممکن بود یافتن یک کالا هفته‌ها زمان ببرد. تامین کنندگان کالا نیز با ثبت یک آگهی می‌توانند خیلی ساده بدون هزینه‌های گزاف فیزیکی در دید مخاطبان قرار گیرند.

امکان جستجوی پیشرفته

مخاطبان در این سایت‌ها می‌توانند به راحتی هر آنچه که نیاز دارند را جستجو کنند و در مدت زمان کوتاهی به محصولات و خدمات مورد نظر خود برسند.

این نوع وب سایت‌ها با ایجاد یک پل میان مخاطبان و آگهی دهندگان می‌توانند درآمد بالایی کسب کنند زیرا با حل یک مسئله مزایای زیادی را ارائه می‌دهند که در بالا به مهم‌ترین‌های این مزایا پرداختیم. اگر قصد راه اندازی سایت آگهی را دارید، یکی از نکات قابل توجه در آن موضوع شکایات و انتقادات است. بهتر است به عنوان مدیر سایت روش‌هایی را برای پیگیری شکایات و کاهش تخلفات در نظر بگیرید. این موضوع از مهم‌ترین چالش‌های سایت‌های آگهی است.